開篇語

　　平凡如你我，都在人生各自的道場上，與這個世界對話，與他人共情。有的迎接新生，有的面對死亡，有的見證幸福，有的目睹離別。無論是誰，我們都在用自己的體驗共同勾畫出一幅錯落有致的人生圖景。

　　即日起，黑龍江網(wǎng)推出《平凡人眼中的人世間》系列報道，帶您走進(jìn)不同職業(yè)身份眼中的不一樣的世間百態(tài)。

　　網(wǎng)上曾流行一個很火的“國際孤獨(dú)等級表”，其中，“一個人看病”“一個人做手術(shù)”成了很多網(wǎng)友心里的“終極孤獨(dú)”。當(dāng)陪診師這個行業(yè)興起的時候，有人質(zhì)疑，也有人說它是一個溫暖的職業(yè)?！叭嗽谏r，那種脆弱無助往往會被無限放大，尤其在突遭人生變故的那一瞬間，陪伴顯得彌足珍貴?！?/p>

　　陪診師，就是為有就醫(yī)需求的患者、家屬提供陪同就醫(yī)、代替問診、代取藥品等跑腿和陪伴服務(wù)。他們就像一個熟悉醫(yī)院的朋友，清楚就醫(yī)流程，提高就診效率，有時也會充當(dāng)“臨時家人”，給予患者情感上的安撫與寄托。連日來，記者在哈爾濱采訪了多位陪診師，走近這個行業(yè)，記錄陪診師與他們所接待的患者之間的陪診故事。

　　媽活夠本了，也看到你結(jié)婚了

　　王書鑫是三年前從室內(nèi)設(shè)計師轉(zhuǎn)行做陪診師的。當(dāng)時，這個新興行業(yè)對于很多人來說都很陌生，也很自然地遭到了身邊人的反對，諸如“放著體面的工作不做，去做服務(wù)業(yè)”的聲音不絕于耳。作為80后的理工男，王書鑫憑著闖勁和敏銳，看到了陪診師行業(yè)是一片發(fā)展前景良好的“藍(lán)?！?，“當(dāng)年高考的時候就有報考醫(yī)學(xué)院的想法，這個行業(yè)離醫(yī)院也近，可能是冥冥之中就有了約定?！?/p>

　　“現(xiàn)在是上午10點(diǎn)，昨天半夜接到一個急診，現(xiàn)在剛剛要回家了，如果是你，會深夜幫助別人嗎？”這是王書鑫在自己的短視頻平臺發(fā)布的一段獨(dú)白。對于他而言，晝夜顛倒、食無定時，并不是什么難事，最難的是要面對那些陪診中惹人落淚的場景，隱藏自己的情緒，盡最大努力提供服務(wù)，解決問題。

　　2022年盛夏的一天，天空陰沉沉的，仿佛一場醞釀許久的大雨就要傾瀉下來。王書鑫早早來到哈爾濱的一家醫(yī)院，等待預(yù)約他做陪診服務(wù)的患者家屬崔潔?！按饲拔覀儨贤〞r，她說母親冒虛汗、渾身無力，懷疑是更年期的緣故，但是嚴(yán)重到坐輪椅了，還是有點(diǎn)擔(dān)心?！碑?dāng)母女二人租了一輛車風(fēng)塵仆仆地從綏化老家趕到醫(yī)院，那份慌亂和不安被王書鑫看在眼里，他細(xì)心地陪著崔潔和她母親掛號、排隊、問診、繳費(fèi)、檢查、等報告，安撫著母女倆的情緒。

　　醫(yī)生靜靜地翻看著檢查結(jié)果，“你這個血項結(jié)果看起來不太好，再去神經(jīng)外科查一下，好進(jìn)一步確認(rèn)……”盡管醫(yī)生表達(dá)得很保守，可一連串的檢查結(jié)果都指向了壞消息——崔潔母親的體內(nèi)有腫瘤標(biāo)記物。

　　等待最后一個病理結(jié)果時，崔潔已經(jīng)無法故作輕松地安慰母親，內(nèi)心的沉重不自覺地掛到臉上。一直始終沉默不語的母親突然看著女兒崔潔說：“姑娘，我感覺也夠本了，都活這么大歲數(shù)也夠了，也看見你結(jié)婚了，就別……”崔潔抬手不住地給母親抹眼淚，打斷了話，“媽，你說啥呢，發(fā)現(xiàn)有病咱就治唄，有啥的，沒事，媽……”

　　腦垂體瘤手術(shù)等一系列的后期治療費(fèi)用對于這個并不富裕的家庭無疑是雪上加霜。王書鑫后來得知，盡管母親為了不拖累女兒有了放棄治療的打算，但女兒為了給母親治病一直不斷奔走，東拼西湊手術(shù)費(fèi)。以至于后來，崔潔面露難色地對王書鑫說：“現(xiàn)在手頭就太緊了，我就自己去吧，就不雇你了……”

　　回想起崔潔母親淚眼婆娑的那一幕，王書鑫實在是于心不忍。他很貼心地告訴崔潔，“我正常接別的患者，如果和你在一個醫(yī)院我就帶你跑，如果時間沖突我就告訴你怎么辦，你放心，我不收你錢。”

　　沒過多久，王書鑫收到了崔潔的母親成功做上手術(shù)的消息，為母女兩人的未來帶來了希望。王書鑫說，“我也是一名父親，我肯定不希望我的孩子犯難，但我也有父母，假如父母生病了砸鍋賣鐵我也會給他們看病，崔潔和她媽媽這種最質(zhì)樸的、一心為對方著想的心情特別能讓人理解，我也被這種母女親情所打動，誰都有難的時候，能幫一把是一把，這樣我良心也能過得去，你說對吧？”

王書鑫電話溝通患者家屬代問診結(jié)果

　　我就是你們常說的空巢老人，所以我只能靠自己

　　當(dāng)子女不在身邊，有時陪診師就成了老人們的“臨時家人”。

　　今年3月的一天，陪診師凝愛接到了一個來自浙江的陪診需求電話。第二天一早，凝愛就在醫(yī)院門口等到了一位精神矍鑠的老人，他叫翟慶峰。仔細(xì)辨別，發(fā)現(xiàn)他右腿走路有些不太利落，除此之外都和正常人無異。

　　“哎呀，其實我自己來都行，我妹妹非要聯(lián)系你，那你就陪陪我吧。”剛一見面，老人就這樣開口說道。凝愛能感覺到老人性子里的要強(qiáng)，便靜靜地陪在老人身邊，麻利地幫他排好滿滿三天多達(dá)十幾項的復(fù)診檢查流程。第一天剛在醫(yī)院待了兩個多小時，老人就忍不住對凝愛說，“虧了有你了，這么多科室，我自己真是找不著。”

　　看著凝愛一遍遍地樓上樓下跑，替自己取藥取報告，忙得滿頭大汗，那份細(xì)致和周到讓翟慶峰仿佛一下子卸下了堅硬的外殼?！澳贻p的時候沒覺得年輕有什么好，現(xiàn)在一看人老了還是不行，孩子，你很細(xì)心，可能即便我有孩子也做不到這些吧?！迸阍\過程中，翟慶峰漸漸地向凝愛敞開心扉，嘮起了家常。凝愛得知，自己陪診的這位老人中年離異，沒有子女，獨(dú)身一人過了許多年，55歲那年突發(fā)腦梗一頭栽倒在工作崗位上，被及時搶救過來之后落下了非常嚴(yán)重的后遺癥。第一年臥床不起，連獨(dú)立吃飯都成了問題。

　　“我就是你們常說的空巢老人，所以我只能靠自己?！睘榱四軌蜃屪约合裾Ｈ艘粯樱詰c峰老人完全憑借自己的毅力每天堅持鍛煉，手握不住東西，就每天練習(xí)用拳頭打沙袋，一連打碎了兩個，手才漸漸能用上勁。結(jié)束陪診時，翟慶峰對凝愛說，雖然不希望自己再生病，但是很愿意以后還能遇到你。

　　“被信賴、被認(rèn)可的那一瞬間挺幸福的?！蹦龕壅f，這些年來見過各種各樣的患者，遇到這樣的空巢老人我都會格外地關(guān)心，很欽佩翟老的這種頑強(qiáng)和病魔作斗爭、不服輸?shù)膭?，那份豁達(dá)樂觀的人生態(tài)度也給了我很大觸動，但是我內(nèi)心深處更希望社會能更多關(guān)注空巢老人的生活。

陪診師泓毅在陪同患者取片子

　　下輩子我也娶你，你是我三生三世的愛人

　　或許體會到生死殘酷，才會更加認(rèn)同這份職業(yè)的價值。

　　哈爾濱泓毅陪診服務(wù)有限公司的創(chuàng)始人郭毅在2022年一個偶然的機(jī)會接觸到陪診師這個行業(yè)，一直做實體生意的他對于“風(fēng)口”總是有敏銳的洞察力。入行前他還特意去更早產(chǎn)生這一行業(yè)的北京等地考察學(xué)習(xí)了很長時間。但讓他決定做好陪診師并且最終成立團(tuán)隊的還是這個行業(yè)觸動了他內(nèi)心的愿望和理想。

　　今年3月初，一對來自黑河市的年輕夫婦找到郭毅預(yù)約陪診，令人難過的是，妻子在醫(yī)院被查出了宮頸癌晚期，癌細(xì)胞擴(kuò)散已經(jīng)無法進(jìn)行手術(shù)?！八?5歲啊……”得知結(jié)果的丈夫喃喃自語，始終無法相信這樣的診斷結(jié)果。郭毅輕輕地?fù)崃藫崴募绨虿煌５匕参克?。這時他妻子靜靜地走過來，對丈夫說，“要不咱倆就離婚吧，把孩子帶大，這是我唯一的心愿，你再找一個能照顧你的愛人?！?/p>

　　丈夫眼含淚光堅定地說，“下輩子我也娶你，你是我三生三世的愛人。”丈夫的深情告白也打濕了側(cè)立在旁郭毅的眼眶。

　　“說來慚愧，那次陪診沒控制住自己情緒，因為那經(jīng)歷和自己的簡直一模一樣?！惫愀嬖V記者，他的愛人也是患宮頸癌去世，走的那一年才36歲。

　　曾經(jīng)陪妻子抗癌近10年的郭毅，太清楚面對“無情”診斷時的無助和漫長就醫(yī)路上的心酸與疲憊。曾幾何時，當(dāng)他聽到愛人身患宮頸癌時也如五雷轟頂。他放棄了自己的事業(yè)，專心陪伴在妻子身邊求醫(yī)問藥，祈禱妻子能夠活下去。但事與愿違，做過切除手術(shù)后，癌癥不幸復(fù)發(fā)，最終帶走了她。

　　陪診的過程，郭毅和很多患者成為了朋友，有時他也會和那位丈夫聊上幾句，說說當(dāng)年的經(jīng)歷，推薦一些好的醫(yī)療手段，也給他安慰和鼓勵。他后來得知，那位丈夫賣掉了房子，一直陪在妻子身邊做化療，希望減輕妻子的痛苦，盼望奇跡的出現(xiàn)。

　　自己曾經(jīng)的經(jīng)歷對于郭毅來說是無法復(fù)原的痛，但也讓他更加理解所接待的陪診患者?！坝袝r候陪診師對我來說不僅是一份職業(yè)，我更希望能通過幫助別人來彌補(bǔ)自己內(nèi)心的缺憾，我相信我在天堂的愛人也會感到欣慰”。郭毅說。

　　今年年初，郭毅注冊了哈爾濱泓毅陪診服務(wù)有限公司，如今已經(jīng)有了一個50多人的團(tuán)隊，現(xiàn)在，很多患者更慣于叫他泓毅?！翱赡芤粋€人的力量是有限的，我希望更多有愛的人加入到這個行業(yè)，給有需要的人提供幫助，給在醫(yī)院里獨(dú)自哭泣的人一個可以依靠的肩膀?！?/p>

陪診患者給泓毅發(fā)來的感謝信息

　　一段段陪診故事仿佛濃縮了人間悲喜，有彷徨和無奈，也有溫暖與深情，但這就是發(fā)生在我們身邊的最真實的“人世間”。見證這一幕幕的陪診師行業(yè)也在質(zhì)疑和努力中不斷地成長起來。一位陪診師告訴記者，“很多從業(yè)者和我一樣希望他們的病患能早日康復(fù)，戰(zhàn)勝病魔，雖然陪診師只是一份職業(yè)，但是想到自己能夠為大家提供便利、疏解和療愈，也是自己個人價值的另一種體現(xiàn)?！保ㄎ闹谢颊呒凹覍倬鶠榛?/p>

　　（記者 王可欣 徐楠 石巖松）