近年來，七臺(tái)河市聚焦基本養(yǎng)老服務(wù)的“可持續(xù)”發(fā)展目標(biāo)，不斷深化資源統(tǒng)籌整合，統(tǒng)籌要素支撐，提升要素集聚效應(yīng)，全力解決“誰來服務(wù)”問題，傾心打造養(yǎng)老行業(yè)與產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的“”聯(lián)勤基地。

　　激發(fā)職業(yè)榮譽(yù)感，建強(qiáng)養(yǎng)老從業(yè)人員專業(yè)隊(duì)伍。把有序擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化人才隊(duì)伍作為重中之重，制定《七臺(tái)河市關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》《七臺(tái)河市關(guān)于居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)管理人員和服務(wù)技術(shù)人才培養(yǎng)使用管理指導(dǎo)意見》，印發(fā)《關(guān)于開展募集參與居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的社會(huì)組織和個(gè)人的通知》和《關(guān)于居家和社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù)的指導(dǎo)意見》，充分激發(fā)從業(yè)人員的職業(yè)榮譽(yù)感。按照養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能提升行動(dòng)三年培訓(xùn)工作部署要求，打造七臺(tái)河職業(yè)技術(shù)學(xué)院、宏偉家政職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校和春暉養(yǎng)護(hù)院3個(gè)養(yǎng)老從業(yè)人員培訓(xùn)基地，開展以提升護(hù)理能力為重點(diǎn)的全員培訓(xùn)，有效提升養(yǎng)老從業(yè)人員的理論知識(shí)水平和實(shí)操技能。2019至2020年春暉養(yǎng)護(hù)院選派護(hù)理員參加省養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)競(jìng)賽，均獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)，并于2019年代表我省參加全國大賽榮獲個(gè)人三等獎(jiǎng)1個(gè)。2023年黑龍江省民政行業(yè)職業(yè)技能大賽春暉養(yǎng)護(hù)院派出兩名選手，分獲三等獎(jiǎng)和優(yōu)勝獎(jiǎng)，取得全省個(gè)人排名第三和第十的好成績(jī)。通過全員培訓(xùn)及“以賽代訓(xùn)”等方式，有效提升了養(yǎng)老從業(yè)人員的專業(yè)化水平和實(shí)操技能。

　　探索“智慧+”模式，推進(jìn)智慧養(yǎng)老服務(wù)提檔升級(jí)。推廣應(yīng)用全國“金民工程”養(yǎng)老服務(wù)信息系統(tǒng)，建立涵蓋59項(xiàng)內(nèi)容的《老年人基本信息庫》和28類生活服務(wù)服務(wù)商的14項(xiàng)信息的《服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫》，動(dòng)態(tài)掌握老年人的基本狀況和服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)需求和供給精準(zhǔn)對(duì)接和匹配。與遼寧工業(yè)大學(xué)合作，打造“互聯(lián)網(wǎng)+N”多元融合養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，為居家老年人提供緊急呼叫、無線定位、安全監(jiān)測(cè)、線上學(xué)習(xí)、家政預(yù)約、物品代購、費(fèi)用代繳、服務(wù)轉(zhuǎn)介等“菜單式”便捷服務(wù)。與電信部門協(xié)作，將局屬3家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的攝像頭整體收編上傳至電信天翼云眼平臺(tái)，支持線上遠(yuǎn)程觀看，實(shí)現(xiàn)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)字化管理，為“政策找人”“服務(wù)找人”插上了智慧翅膀。

　　釋放要素集聚效應(yīng)，健全老年人福利制度。建立高齡老人津貼制度、貧困失能老人護(hù)理補(bǔ)貼制度，印發(fā)《關(guān)于落實(shí)<黑龍江省高齡老人津貼發(fā)放管理辦法>的指導(dǎo)意見》《七臺(tái)河市貧困失能老人護(hù)理補(bǔ)貼管理辦法》，將符合條件的老年人納入相應(yīng)社會(huì)救助范圍，并建立補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，確保精準(zhǔn)發(fā)放。鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)、社會(huì)組織、個(gè)人等社會(huì)力量依法通過捐贈(zèng)、設(shè)立慈善基金、志愿服務(wù)等方式，為基本養(yǎng)老服務(wù)提供支持和幫助，不斷釋放要素集聚效應(yīng)，為老年群體提供更多方便可及、普惠優(yōu)質(zhì)的基本養(yǎng)老服務(wù)。（記者 佟憲鵬）