陳紅娟，女，1979年11月出生，大興安嶺地區(qū)漠河市北極陽(yáng)光社會(huì)工作服務(wù)中心發(fā)起人。6年來(lái)，陳紅娟作為祖國(guó)最北疆首位專(zhuān)職社工，帶領(lǐng)社工伙伴從隨手公益做起，先后為萬(wàn)余名有困難的居民、殘疾人、低保戶(hù)等提供幫助，解決他們的急難愁盼問(wèn)題，以專(zhuān)業(yè)社工服務(wù)，點(diǎn)亮他人生命之光。

　　義無(wú)反顧 踏上社工路

　　在漠河這個(gè)偏遠(yuǎn)的邊陲小城，“社工服務(wù)”還是一個(gè)新鮮事兒，社工服務(wù)中心在建立之初并不被人理解。起初的兩年里，作為發(fā)起人，陳紅娟遭遇過(guò)各種冷眼和不信任。面對(duì)經(jīng)費(fèi)不足、人手不夠、業(yè)務(wù)不精、群眾不信等諸多困難，陳紅娟義無(wú)反顧、迎難而上，積極調(diào)整工作思路，主動(dòng)對(duì)接群眾需求，穩(wěn)步打消群眾顧慮，在家長(zhǎng)里短中搞清楚群眾期待，在田間地頭上講清楚相關(guān)政策，在服務(wù)過(guò)程中讓群眾得到實(shí)惠。經(jīng)過(guò)不懈努力和真誠(chéng)付出，漸漸得到了當(dāng)?shù)厝罕?、特別是老年人和殘障人士的理解和認(rèn)可，老人們也在這份相互信任中，得到了專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和幫助。

　　關(guān)心關(guān)愛(ài) 守護(hù)夕陽(yáng)紅

　　作為一名助殘、助老社會(huì)工作者，她關(guān)心關(guān)愛(ài)小區(qū)的獨(dú)居老人、特別是殘障老人，把這些老人當(dāng)成自己的親人，每周定期前往殘疾居民家中走訪，及時(shí)了解掌握老人們的身體狀況和日常需要，主動(dòng)把手機(jī)號(hào)留給小區(qū)里的殘疾人和獨(dú)居老人，方便有需要隨時(shí)聯(lián)系。一次，一位獨(dú)居的殘疾老人給陳紅娟打電話(huà)，說(shuō)家里常吃的藥沒(méi)有了，能不能幫我送點(diǎn)藥。陳紅娟二話(huà)沒(méi)說(shuō)放下電話(huà)立即去藥店買(mǎi)了藥，給老人送過(guò)去，解決了老人的燃眉之急。由于子女不在身邊，但凡有解決不了的事，老人都找陳紅娟幫忙，陳紅娟每次都盡心盡力地幫助老人。老人常說(shuō)：“紅娟對(duì)我真好，比親人還親呀！”每每聽(tīng)到老人家感謝的話(huà)語(yǔ)，陳紅娟總是說(shuō)：“我就是為大家服務(wù)的，幫個(gè)忙算什么，有事請(qǐng)說(shuō)話(huà)。”

　　專(zhuān)業(yè)服務(wù) 點(diǎn)亮人生路

　　陳紅娟常年關(guān)心照顧未成年人，為孩子們健康快樂(lè)成長(zhǎng)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。陳紅娟深知，只有把孩子當(dāng)親人、當(dāng)朋友，才能和孩子無(wú)話(huà)不談，才能真正做好兒童工作，不僅要有物質(zhì)關(guān)懷，更需要的是精神上的關(guān)懷與陪伴。只有勤入戶(hù)走訪，才能夠知道孩子們?nèi)笔裁?、想什么，全方位、零距離服務(wù)孩子。

　　轄區(qū)里有這樣一對(duì)姐弟，姐姐11歲，弟弟9歲。父母離異后，母親徹底失去了聯(lián)系，父親常年在外務(wù)工甚至春節(jié)都不回來(lái)，兩個(gè)孩子常年和體弱多病、73歲高齡的奶奶相依為命。得知這一情況，陳紅娟第一時(shí)間來(lái)到家中看望姐弟倆，并為孩子們送去了學(xué)習(xí)用品，為奶奶帶去了所需的生活物資和藥品。從那以后，她每周都打電話(huà)問(wèn)問(wèn)孩子們的近況、生活上還有什么困難，每月至少來(lái)家里看望兩次，叮囑孩子們一定要好好學(xué)習(xí)，將來(lái)回報(bào)祖國(guó)和社會(huì)。孩子奶奶真誠(chéng)地說(shuō)：“是紅娟的幫助，才讓我們這個(gè)瀕臨破碎的家庭重獲新生，讓姐弟倆能夠像其他孩子一樣快樂(lè)的生活學(xué)習(xí)，紅娟為孩子們點(diǎn)亮了人生之路，讓我們又看到了希望。”

　　執(zhí)著堅(jiān)守 最美社工人

　　陳紅娟是一名肢體殘障人士，從事社會(huì)工作服務(wù)13年來(lái)，遇到過(guò)諸多困難和挫折，但她總能以對(duì)社會(huì)工作的無(wú)限熱愛(ài)和執(zhí)著堅(jiān)守，克服一切艱難險(xiǎn)阻，解決群眾急難愁盼，用自身的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，為服務(wù)對(duì)象提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力讓自己成為社會(huì)工作理念的踐行者、造福民生福祉的服務(wù)者。憑借著十幾年如一日的堅(jiān)守，近年來(lái)，陳紅娟和她創(chuàng)辦的北極陽(yáng)光社會(huì)工作服務(wù)中心也得到了國(guó)家、省、地區(qū)各級(jí)的充分認(rèn)可。2021年，中心成為大興安嶺地區(qū)首家省級(jí)試點(diǎn)社工站，中心組織實(shí)施的“愛(ài)心北極、傳遞陽(yáng)光”扶殘幫困志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目榮獲黑龍江省首屆新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽銅獎(jiǎng)；陳紅娟本人更是榮獲2023年度中國(guó)最美社工和全省志愿服務(wù)“五個(gè)100”優(yōu)秀志愿者稱(chēng)號(hào)。

　　未來(lái)，陳紅娟還將一如既往地奔走在社會(huì)工作服務(wù)的道路上，以執(zhí)著堅(jiān)守走好社工路，以無(wú)私奉獻(xiàn)溫暖身邊人。