黑龍江網(wǎng)訊（王思懿 記者 劉詩(shī)倫）從精心策劃的特色旅游線路到無(wú)微不至的旅游服務(wù)，從豐富多彩的秋季主題活動(dòng)到令人陶醉的自然景觀呈現(xiàn)，從便捷的智慧導(dǎo)覽、支付模式到貼心的免費(fèi)停車、志愿服務(wù)……這個(gè)“十一”假期，伊春市全面開(kāi)啟寵客模式，以細(xì)致入微的服務(wù)和豐富多彩的體驗(yàn)，讓廣大游客在林都伊春盡享秋日美好，成為近悅遠(yuǎn)來(lái)、主客共享的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。

游客在景點(diǎn)購(gòu)買伊春特產(chǎn)

交警護(hù)航秋季旅游

　　在出行安全保障方面，全市各交警支隊(duì)全員上崗，全面排查交通安全隱患、嚴(yán)厲整治交通違法行為、全力疏導(dǎo)交通秩序、做好交通安全宣傳和提示，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)群眾平安路，保障游客行得平安。

文旅服務(wù)官開(kāi)展服務(wù)

金林區(qū)開(kāi)啟花式寵客模式

景區(qū)內(nèi)志愿服務(wù)暖人心

　　在旅游服務(wù)保障方面，持續(xù)實(shí)施“文旅局長(zhǎng)亮身份機(jī)制”，及時(shí)幫助游客紓難解困。全市各有關(guān)部門，以“人人都是迎客松”的自覺(jué)引客寵客待客，黨員志愿者、機(jī)關(guān)干部、青年志愿者、巾幗志愿者等化身“引導(dǎo)員”和“服務(wù)員”，為游客提供出行問(wèn)詢、暖心服務(wù)、應(yīng)急救援等“寵客”舉措，以實(shí)際行動(dòng)把“以客為尊、服務(wù)至誠(chéng)”理念做到每處細(xì)節(jié)里、落到游客心頭上。并且嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，廣泛開(kāi)展“進(jìn)山必約、提前預(yù)約”宣傳提醒，落實(shí)“強(qiáng)實(shí)名，分方向”預(yù)約核驗(yàn)機(jī)制，策劃推出“秋色看點(diǎn)、游覽路線、自駕停車”等系列游玩攻略，事無(wú)巨細(xì)廣迎四海賓客。

　　與此同時(shí)，還創(chuàng)新推出“一部手機(jī)游伊春”小程序，涵蓋了豐富多樣的旅游資源與服務(wù)，收錄餐飲美食商鋪812家、酒店賓館1213家、覆蓋景區(qū)30家、入駐旅行社43家、收錄博物館8家、伴手禮店61家。廣大游客可以在小程序內(nèi)搜索到極為詳盡的公交線路目錄，以及包車、租車公司等多元化出行信息服務(wù)，滿足不同用戶群體的出行需求。針對(duì)十一假期，小程序二維碼在機(jī)場(chǎng)、火車站、高速路口等客運(yùn)樞紐隨處可見(jiàn)，智慧化咨詢渠道“以點(diǎn)帶面”串聯(lián)全市大街小巷。

　　在餐飲服務(wù)、住宿接待方面，各地的餐廳紛紛推出拿手菜，主打一個(gè)味道正宗，東北地道的豬肉燉粉條、小雞燉蘑菇、老式鍋包肉，讓游客們吃的大呼過(guò)癮。各類酒店、民宿也是各出奇招，有的推出了秋季主題房間，以秋葉、松果等元素裝飾，營(yíng)造出濃厚的秋日氛圍；有的掛起了成串的紅辣椒和玉米，讓游客真正感受田園式的住宿體驗(yàn)。

伊春五花山“趕山季”活動(dòng)走進(jìn)哈爾濱

　　多彩活動(dòng)，花式寵客。為了滿足游客的多元需求，沉浸式感受林區(qū)文化與秀美自然風(fēng)光的融合體驗(yàn)，“十一”假期期間，全市各縣區(qū)同步開(kāi)展惠民展演活動(dòng)24場(chǎng)，文旅代表團(tuán)前往哈爾濱中央大街宣傳林都伊春秋季美景好物，各大景區(qū)也以豐富多彩的文旅活動(dòng)同步開(kāi)啟了“花式寵客”模式。

游客在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行旅拍

　　在“上春山·曬花?！蔽寤ㄉ节s山季活動(dòng)中，五花山旅拍、松果集市、秋貨大集等火熱展開(kāi)。在上甘嶺溪水國(guó)家森林公園、五營(yíng)紅松林海、湯旺河林海奇石、鐵力透龍山等景區(qū)，游客參與到了松塔疊疊樂(lè)、山珍美食品鑒、紅松認(rèn)養(yǎng)等活動(dòng)中。各種純天然、原生態(tài)的應(yīng)季山貨備受游客青睞。在伊森工樺樹(shù)汁啤酒城舉行的秋貨大集文化演藝區(qū)，“興安森林號(hào)子”震撼上演，再現(xiàn)了采伐工人伐木、抬木時(shí)的勞動(dòng)場(chǎng)景，讓游客們了解到林區(qū)人與森林的故事。

　　這個(gè)秋天，伊春市接待游客數(shù)量、旅游收入再創(chuàng)歷史新高。

　　殷殷初心如磐，時(shí)代答卷常新。伊春市不負(fù)游客“熱情輸入”，把更優(yōu)服務(wù)、更好體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為更好口碑，讓越來(lái)越多的“頭回客”變“回頭客”。