在重陽(yáng)節(jié)到來(lái)之際,為弘揚(yáng)尊老、愛老、敬老、助老的傳統(tǒng)美德,建設(shè)銀行哈爾濱動(dòng)力支行秉承客戶至上的服務(wù)理念,開展了以“暖心金融服務(wù) 尊老敬老迎重陽(yáng)”為主題的系列活動(dòng)。
作為建設(shè)銀行首批“健養(yǎng)安”養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn),建設(shè)銀行哈爾濱動(dòng)力支行不斷深化養(yǎng)老金融服務(wù)理念,依托網(wǎng)點(diǎn)“勞動(dòng)者港灣”陣地,舉辦養(yǎng)老金融小課堂,不僅為到店的老年客戶普及金融知識(shí)、安全用卡常識(shí)和防范電信詐騙、非法集資等知識(shí),還為大家介紹了如何合理配置資產(chǎn)、針對(duì)銀發(fā)客群特定發(fā)行的優(yōu)享理財(cái)產(chǎn)品,讓養(yǎng)老金融服務(wù)有力度,更有溫度。
“歲數(shù)大了,腿腳不方便,多虧了咱們建行工作人員,不僅上門為我辦理社???,還幫我擦了玻璃,真是太感謝你們了,不愧是家門口的銀行?!?0多歲的李阿姨對(duì)建設(shè)銀行哈爾濱動(dòng)力支行工作人員的服務(wù)連連稱贊。為解決社區(qū)居民辦理、激活第三代社??ㄅ芡榷唷⒑臅r(shí)長(zhǎng)等問題,建設(shè)銀行哈爾濱動(dòng)力支行“張富清金融服務(wù)隊(duì)”將第三代社保卡服務(wù)點(diǎn)搬進(jìn)附近社區(qū)。在了解李阿姨腿腳不便、一直未能去銀行升級(jí)社保卡的情況后,“張富清金融服務(wù)隊(duì)”的工作人員當(dāng)天下午便來(lái)到李阿姨家辦理開卡業(yè)務(wù)。服務(wù)過(guò)程中,工作人員細(xì)致地發(fā)現(xiàn)李阿姨家窗戶外側(cè)積了厚厚的一層灰塵,不易清潔。見此情況他們主動(dòng)請(qǐng)纓,對(duì)玻璃進(jìn)行了整體清潔。
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